TV Gazeta
Redesign do site da emissora mais tradicional da capital paulista!
Minha função: Product Designer Sênior
Período de atuação: 05/2021 até 12/2024
Ferramentas: Adobe XD / Wordpress / Hotjar / Clarity / WAVE (a11y)

SOBRE
A TV Gazeta é uma rede de televisão 100% brasileira sediada na cidade de São Paulo. Foi inaugurada em 25 de janeiro de 1970 e pertence à Fundação Cásper Líbero, que também administra a Gazeta FM, Gazeta Business, os portais Gazeta Esportiva e Gazeta Press, além da Faculdade Cásper Líbero e a Corrida Internacional de São Silvestre. Ao longo dos anos, a TV Gazeta se destacou por produzir programas de qualidade nas áreas de cultura, entretenimento e jornalismo, tendo recebido vários prêmios e reconhecimentos. Além disso, a emissora foi uma das pioneiras na adoção de novas tecnologias como a transmissão em alta definição e a distribuição de conteúdo pela internet.
DESAFIO
Partindo do trabalho previamente realizado de modernização do aplicativo, se mostrou muito importante e necessário realizar o mesmo processo de constante evolução também no site da TV Gazeta, seguindo as tendências de mercado e estudando as novas tecnologias emergentes, com intuito de tornar fácil e descomplicado o acesso a todo conteúdo produzido na programação da tv também na internet, de forma totalmente gratuita. Além de reverter o cenário de constante queda na audiência do site conforme analisado em anos anteriores.
OBJETIVOS
- Aumentar a relevância da marca TV Gazeta;
- Melhorar o posicionamento de mercado com visão mais estratégica;
- Trabalhar melhor o principal produto (Receitas);
- Proporcionar uma melhor experiência aos visitantes do site;
- Melhorar arquitetura de informação e o fluxo de navegação;
- Otimizar a distribuição de conteúdos de forma orgânica;
- Impactar de forma positiva a atual audiência fiel do site;
- Atrair novos públicos, aumentando a relevância e a audiência do site;
- Disponibilizar todo conteúdo produzido na programação da tv de forma totalmente gratuita no site;
- Gerar mais receita e oportunidades de negócio;
MINHAS RESPONSABILIDADES
Como Product Designer, fui responsável por viabilizar o desenvolvimento dos processos de design e experiência do usuário, além do controle de qualidade e validação no processo de migração do site.
PROCESSO
Design Thinking 101
Essa metodologia foi escolhida porque permite uma abordagem centrada no usuário, combinando empatia, experimentação e colaboração para resolver problemas de forma inovadora e prática. Ela incentiva os envolvidos a entender profundamente as necessidades dos usuários, explorar múltiplas soluções e testar ideias rapidamente, minimizando erros e maximizando a eficácia das soluções.
SOLUÇÃO
Após a realização dos processos do Design Thinking 101, viabilizei junto a equipe de tecnologia a solução para os desafios do projeto. Baseando-se em dados de pesquisas e validações, acreditamos no redesign completo do site, com páginas otimizadas para receitas e vídeos, visando mais assertividade nos formatos de conteúdo, melhoria de performance no alcance orgânico e uma maior percepção de valor por parte dos visitantes do site.
Resultados após o redesign...
no tempo médio de carregamento das páginas
no tempo médio dos visitantes no site
na taxa de visualizações da página inicial
na taxa de rejeição da página inicial
no tempo médio dos visitantes na página ao vivo
visualizações da página ao vivo
em impressões orgânicas nos buscadores
na taxa média de cliques nos buscadores
na taxa média de cliques via Google Discover
de promotores em pesquisa NPS
de sessões orgânicas em todo site
na taxa de visualizações das páginas em todo site
na taxa de engajamento dos usuários
fontes: Google Analytics e Google Search Console
Resultados em 2024...
Obrigado!
Muito obrigado mesmo pela leitura até aqui! Se curtiu este case, fique à vontade para entrar em contato e me deixar uma mensagem no LinkedIn para quaisquer comentários, dúvidas ou sugestões. 😉
Obs: Em cumprimento a lei geral de proteção de dados e aos termos de confidencialidade previamente acordados, alguns dados sensíveis, e informações sigilosas dos estudos realizados não puderam ser exibidos nos processos de Design no decorrer da apresentação deste case.
FICHA TÉCNICA
Empresa: Fundação Cásper Líbero
Produto: TV Gazeta
Site: https://www.tvgazeta.com.br/
Equipe: DEV&UX
Período: 2021 / 2024