Gazeta Business
Desenvolvimento do mídia kit digital da TV Gazeta, destacando informações e diferenciais de suas marcas, programas e produtos digitais.
Minha função: Product Designer Sênior
Período de atuação: 10/2022 até 12/2024
Ferramentas: Adobe XD / Wordpress / Hotjar / Clarity / WAVE (a11y)

SOBRE
O projeto Gazeta Business tem o objetivo de apresentar informações essenciais sobre os projetos comerciais da Fundação Cásper Líbero, suas marcas, produtos e serviços a potenciais parceiros, patrocinadores e anunciantes. Incluindo dados sobre público-alvo, métricas de desempenho, alcance, engajamento e formatos disponíveis, visando demonstrar credibilidade e atrair oportunidades de negócio..
DESAFIO
Manter um mídia-kit em arquivo PDF para uma empresa de grande porte pode parecer prático, mas apresenta desafios significativos em termos de atualização, acessibilidade e personalização. A empresa precisava de mais agilidade e flexibilidade na atualização das informações para atender as rápidas demandas do mercado, o que o formato fixo de um PDF não oferecia de forma eficiente. Dentre os principais desafios, podemos destacar:
- Processo burocrático: Alterar as informação exige a edição e customização do arquivo, o envio e a publicação de uma nova versão, gerando risco de uso de versões desatualizadas por parte da própria equipe comercial ou por alguém que já possua uma versão anterior.
- Acessibilidade limitada: Arquivos em PDF nem sempre são responsivos ou compatíveis com padrões de acessibilidade, dificultando o acesso para uma ampla quantidade de potenciais anunciantes em dispositivos móveis.
- Falta de personalização dinâmica: Não é possível adaptar rapidamente o conteúdo para públicos ou segmentos específicos, limitando a eficácia de uma comunicação direcionada e assertiva.
MINHAS RESPONSABILIDADES
Como Product Designer Sênior, desempenhei um papel fundamental na concepção e entrega da solução digital que atendeu às necessidades dos usuários e foi totalmente alinhada aos objetivos estratégicos da empresa.
- Pesquisa e definição de requisitos: Conduzi alinhamentos com os stakeholders e análises de mercado para identificar as necessidades dos usuários e os objetivos de negócios, traduzindo essas informações em requisitos claros e acionáveis para o produto.
- Design centrado no usuário: Assegurando uma experiência fluida, acessível e responsiva, aplicando padrões de acessibilidade (WCAG) e garantindo que o design fosse inclusivo para todos os públicos.
- Colaboração com equipes multidisciplinares: Trabalhei diretamente com desenvolvedores, para garantir que o design fosse tecnicamente viável, constantemente realizando validações e testes em ambiente de homologação.
- SEO: Conduzi otimizações de performance e melhores práticas de SEO técnico (HTML/CSS), garantindo que o site estivesse alinhado aos objetivos dos conteúdos e otimizado para mecanismos de busca.
- Validação e melhorias contínuas: Realizei testes e coletei feedback de usuários e stakeholders, com isso implementei melhorias iterativas, visando uma solução robusta e impactante.
PROCESSO
Design Thinking 101
Essa metodologia foi escolhida pois permite uma abordagem centrada no usuário, combinando empatia, experimentação e colaboração para resolver problemas de forma inovadora e prática. Incentivando os envolvidos a entender profundamente as necessidades dos usuários, explorar múltiplas soluções e testar ideias rapidamente, minimizando erros e maximizando a eficácia das soluções.
SOLUÇÃO
Após a realização dos processos do Design Thinking 101, viabilizei junto a equipe de tecnologia a solução para os desafios de manter um mídia-kit atualizado e moderno: A concepção de um site dedicado, dinâmico e responsivo, onde as informações podem ser atualizadas em tempo real e apresentadas de forma mais interativa. Um site independente para o projeto permite disponibilizar conteúdos personalizados para diferentes públicos, com melhor acessibilidade e maior alinhamento às tendências de comunicação digital.
BENEFÍCIOS:
- Atualização em tempo real: As informações podem ser modificadas instantaneamente, garantindo que sempre estejam atualizadas e eliminando o risco de versões obsoletas.
- Melhor acessibilidade: Sites podem ser otimizados para dispositivos móveis, motores de busca (SEO) e padrões de acessibilidade, ampliando o alcance da audiência de forma orgânica.
- Personalização e interatividade: É possível criar experiências personalizadas com seções dedicadas a públicos específicos, uso de vídeos, animações e até ferramentas interativas, aumentando o engajamento.
- Análise de performance: Com ferramentas de análise, como Google Analytics, podemos monitorar o tráfego, entender o comportamento dos visitantes e ajustar a estratégia conforme necessário.
Resultados
Os principais resultados obtidos com o projeto refletiram diretamente na melhoria da comunicação da empresa com seus públicos, no aumento do alcance digital e na eficiência operacional das equipes internas. A concepção de um site para o mídia-kit trouxe benefícios tangíveis e estratégicos para o negócio, dentre eles:
- Informações sempre atualizadas: A empresa passou a garantir que os dados apresentados fossem consistentes e precisos, eliminando problemas com versões desatualizadas.
- Aumento do alcance e engajamento: Com um site leve, responsivo e otimizado para SEO, a empresa ampliou sua visibilidade digital, atraindo mais visitantes e proporcionando uma experiência de navegação mais intuitiva. Que nos possibilitou alcançar +49,3% na taxa média de cliques e +85,7% em impressões no período de 2023 a 2024.
- Mais acessibilidade e inclusão: A adoção de padrões de acessibilidade possibilitou o acesso por públicos diversos, fortalecendo a imagem da empresa como uma marca inclusiva.
- Flexibilidade para personalização: Foi possível segmentar conteúdos e criar experiências adaptadas a diferentes produtos digitais da empresa, melhorando a comunicação e aumentando as chances de retenção e conversão.
- Insights para tomada de decisão: A implementação de ferramentas de análise permitiu monitorar o comportamento dos usuários e coletar dados estratégicos, ajudando a empresa a refinar suas abordagens continuamente.
em impressões orgânicas nos buscadores
na taxa média de cliques nos buscadores
fontes: Google Analytics e Google Search Console
Obrigado!
Muito obrigado mesmo pela leitura até aqui! Se curtiu este case, fique à vontade para entrar em contato e me deixar uma mensagem no LinkedIn para quaisquer comentários, dúvidas ou sugestões. 😉
Obs: Em cumprimento a lei geral de proteção de dados e aos termos de confidencialidade previamente acordados, alguns dados sensíveis, e informações sigilosas dos estudos realizados não puderam ser exibidos nos processos de Design no decorrer da apresentação deste case.
FICHA TÉCNICA
Empresa: Fundação Cásper Líbero
Produto: Gazeta Business
Site: https://business.tvgazeta.com.br/
Equipe: DEV&UX
Período: 2022 / 2024